客户故事

慈善机构:水促进捐赠规模优化

30%

平均捐赠规模增加

34%

增加竞选活动

$200M

为水项目提出

关于

慈善机构:水是一个非营利性组织,使其在世界上每个人带来清洁和安全的饮用水。

使用的产品

轮到你了。你将如何实验到处都是?

介绍

该团队使用100%的公共捐款,直接在需要的社区基于可持续的水解决方案,并在十年内筹集了超过2亿美元,以便在24个国家获得640万人。

慈善机构:众所周知,使用技术,社交媒体和数据来运行复杂的筹款运作和镀锌基层运动。几乎所有捐款都通过在线渠道,因此优化对于维持和增长的收入超过一年来至关重要。

大多数慈善机构:水的捐赠者只给了一次。为了最大限度地提高一次性捐款,团队实验与他们的网站漏斗消息,UI组件和预填充金额。他们还测试其他产品特征,以调动个人LED的活动,并增长他们的月度捐助者的基础,以建立经常性收入的未来。

测试建议捐赠金额

当访客捐款时,他们在提供付款信息之前,他们进入他们希望在一个方框中提供多少。慈善机构:水预填充输入框,建议捐赠金额,曾经为20美元或30美元。

该团队试图增加筹集总额的数量,并发现在不降低转换率的情况下,更好地填充平均捐赠规模为60美元。

慈善水A / B测试

匹配是否会使人们捐赠?

不时,慈善机构:水与另一个捐助者匹配公共捐款。该团队测试了这是否激励了更多的人捐赠,并且惊讶地发现匹配没有让更多人转换和推动“捐赠”按钮保持同样的人。

然而,假期的实验表明,在提供比赛的同时,平均捐赠规模增加了30%。 “当[最初]的人愿意给予50美元的人实际上给予65美元时,它在整个捐款中缩放到数百万美元中,”斯科特说。

用于广告系列的简化注册流程

从第一天,慈善机构:水已经利用了社会联系(和社交媒体)的力量,将人们带入其原因。他们是第一个拥抱Snapchat和Instagram的非营利组织之一,他们的筹款文化的中央部分是由询问他们的朋友和家人捐赠的个人福音传教士领导的竞选活动。例如,170,000人创造了询问慈善事业的生日运动:水资源而不是生日礼物。

该团队通过注册流程来开始竞选,并在更长的流动上看到下拉。因此,他们测试了一个非常短的流量,这些流量收集了更少的信息,而被设计不太令人恐吓。 Cellow“Create Campaign”按钮的结果增加了34%。

“[这是一个]巨大,巨大的胜利。斯科特说,我们从未想过收集这笔资料会阻止人们。“

慈善水分分机试验

慈善事业的下一步是什么:水

大多数个人捐助者都找到慈善机构:水,给礼物,继续前进。因此,非营利组织需要每年找到高达85%的新捐助者 - 或者,他们必须投资于让这些社区成员从事经常性收入的计划。

“我们现在对我们的主要业务挑战更加可重复,可持续的收入,因此我们不必每年开始,并为这些人带来一个虚拟现实和媒体的人们,使故事更接近捐助者,“斯科特说。

为此,慈善机构:水正在尝试一项计划,其中个人每月提供资金清洁水项目和可持续性。即使捐赠量因捐赠量而异,也可以在任何级别发出,它们舒适 - 最重要的是创造的长期关系。

我们正试图建立一支可以在我们希望造成更大影响的情况下进入未来10年的人团队。

- 斯科特哈里森,创始人兼首席执行官,慈善机构:水

慈善水和优化

优化的见解帮助我们多年来从根本上提高了更多的钱 - 百万美元和数百万美元。
斯科特哈里森

创始人和首席执行官,慈善机构:水

最优化开始

轮到你了。你将如何实验到处都是?