客户故事

如何测试&优化具有驱动的数据LED决策,为专用的在线零售商提供A.

单一的单一测试,优化提供18.1%的隆起以令人梦想的顺序

奇妙(以前丢失了我的名字)于2012年开始作为专业的在线零售商,专门从事个性化的儿童书籍,自销售超过100万本书。

象梦声在2015年7月在其现有的优化活动增加。目的是在其每本在线访问者中创造与其书籍中的相同特殊和个性化的经验​​。具体而言,奇妙的是希望能够利用最适合通过漏斗移动访客的数据,产生更高的转换率并通知关键决策。

明确的商业价值展示

在过去的9个月中,丢失了我的名字已经开发并运行了50多个独一无二的A / B测试。一个A / B测试看着针对考虑为仅有三个或四个字母的孩子购买个性化书籍的客户。

以前的反馈和转换率提出,这些客户在购买书籍时没有看到金钱的价值,因为他们认为这些故事太短,而且对于具有更长名称的儿童购买书籍。

丢失了我的名字以优化的是测试,涉及为那些购买书籍显示一条消息以获得更短的名称,解释“短名称并不意味着短篇小说,我们已经向您的书添加了4页”。虽然这个特殊的测试对转换没有影响;深度潜水分析显示只有三个字母名称的特殊承诺,具有非常成功的A / B测试。

这种额外的测试仅对三封信的名称浮出了相同的消息,导致初始假设的证据和顺序转换的隆起。

汤姆瀑布,转换率优化总监,丢失了我的名字,评论,“尽管对四个字母的测试实现了对转换的影响,但是三封信测试证实了初步假设,并导致参观者到达的订单中的18.1%的升降机通过Facebook广告。 Facebook代表了丢失我的名字的最大收购来源,并清楚地展示了优化为业务带来的价值。“

最优化开始

轮到你了。你将如何实验到处都是?