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应用个人化

什么是应用个人化?

应用程序个性化是构建移动应用程序的过程,以满足特定受众的需求。类似于其他形式的 个性化,应用程序个性化旨在呈现为所有用户提供定制的用户体验,而不是广泛的一个尺寸适合所有体验。

为什么应用个人化重要?

应用空间已经非常拥挤,用户期望正在增长。作为 2015年7月,App Store中有超过150万个应用程序和Google Play商店中的160万个应用程序。选择并安装应用程序后,如果使用它是负面的第一个体验,65%的用户将删除它。即使在应用程序通过该阈值之后,普通人也将在智能手机上有大约65个应用程序,但 实际上只使用大约15个 每周。

作为上述信号的统计数据,确保您的应用程序为其用户提供了巨大的体验,它变得越来越重要。这样做会增加您的应用程序将从人群中脱颖而出的可能性,而且用户将定期使用它。除了许多策略之外 应用程序发现性,性能测试等等,移动应用程序个性化是创建用户实际享受的应用程序的最佳方法之一。

应用个人化的三种方法

在您为移动用户创建个性化体验之前,您需要首先收集关于它们的数据,以便您弄清楚他们的特定需求和需求。一旦掌握了客户数据,就可以提出关于您想要提供的经验的明智决策,以及您的用户的细分会获得特定的体验。

您可以收集的数据类型,您可以收集的用户创建个性化体验,可以大致分为三类:人口统计,上下文和行为。

人口统计目标是关于找出您的用户是谁,所以您可以为他们提供自定义体验。你的用户是男性还是女性?他们下降了什么年龄组?他们喜欢和不喜欢的事情?收集这种类型的人口统计信息可以帮助您自定义应用程序的体验,以显示与每个用户最相关的内容。

可以在许多方面收集人口统计数据。简单的方法是简单地在应用程序船上过程中询问客户。例如,销售自定义汽车零部件的公司可以问其用户他们驱动的汽车,只要用户登录到应用程序时才显示相关汽车零件的销售。另一种方法是使用与Facebook这样的社交平台的集成来拉动有关用户的人口统计和兴趣信息,然后了解要在应用程序中显示有关相关内容的内容。

另一种方式 分割 您的受众是通过上下文目标。背景目标是关于找出有关用户使用的设备的信息,一天中的时间,或者用户的当前地理位置以个性化应用程序体验。例如,本地旅行应用程序可以显示靠近用户位置的餐馆,仍然是打开的,或者电子商务应用程序可以基于用户使用iPhone的事实来显示iPhone案例。

最后,提供个性化应用体验的三种方式是通过行为目标。在行为目标中,您使用用户的实际行为来定制其应用体验。

例如,如果用户倾向于在鞋子上点击更多鞋子,那么应用程序可以实时适应他们可能感兴趣的更多产品。或者如果用户在之前购买了特定产品,则可以在下次出售时自动显示它。因为行为目标是基于用户的实际行为的方式,这是个性化应用程序用户体验的强大方法。

应用个人化& A/B Testing

移动A / B测试 (一种形式 A / B测试)可以与App Personalization结合使用,以向用户提供卓越的体验。在移动A / B测试和移动个性化中,应用程序用户在原始和变体体验之间随机分布,而不知道它们是测试的一部分。

该方法可用于测试跨应用程序的任何方面的变化,其中可以改善可测量的目标,包括用户界面(UI),onboard流,内容和消息传递等等。然后,一旦达到了统计数据的结论,他们就可以在长期的个性化运动中滚动。

例如,(虚构)零售商阁楼&按钮可能会在其应用程序的服装推荐系统进行测试。通过分割这项测试的结果,他们了解男性购物者更喜欢类似衣服的推荐(即如果他们正在浏览衬衫,那么女性通常更喜欢伴随服装的建议,即,如果他们在购物时他们更喜欢的衣服是建议的匹配鞋选择。

A / B测试用于收集关于应用程序用户的有价值的见解,然后可以将这些见解应用于通过应用程序个性化适应这些人口统计数据的所有用户。