优化词汇表

热线图

什么是热爱?

热线图是使用颜色编码系统来表示不同值的数据的图形表示。 HeatMaps以各种形式的分析使用,但最常用于在特定网页或网页模板上显示用户行为。 Heatmaps可用于显示用户点击页面的位置,它们滚动了页面的速度,或用于显示眼睛跟踪测试的结果。

热量的好处

Google Analytics或网站催化剂等分析工具非常擅长提供指标,以显示用户访问哪些页面,但在了解用户如何与这些页面啮合时,它们缺乏细节。 Heatmaps可以更全面概述用户如何表现。

热线图s也比标准分析报告更多的视觉,这可以简单地分析它们。这使得它们更加访问,特别是对于不习惯分析大量数据的人。

良好的热吸引工具,如 疯狂Clicktale.,使分析师启用分段并过滤数据。这意味着它很容易看出不同类型的用户如何与特定页面接合。

考虑

像大多数形式 网页 Analytics.在可以准确地分析它们之前,Heatmaps需要具有大量数据。基于少量数据分析热插拔类似于“呼叫” A / B测试 太早,基于太少的访问或转换。随着HEATMAPS显示趋势,重要的是有足够的信息,以确保任何异常不影响整体热爱图。

当使用不正确时,Heatmaps可能会误导。他们可以鼓励分析师做出可能不正确的假设。重要的是要记住,与其他形式的定量数据一样,Heatmaps可以告诉您页面上发生了什么,但不能告诉您为什么发生这种情况。

要意识到暖步物的局限性也很重要。通常,HeatMaps将显示点击页面(称为单击映射),但这可能只是故事的一部分。例如,在查看表单的热映射时,它可能会显示用户单击第一个字段,并且在后续字段上较少。

这可能表明用户在填写第一个领域后正在丢弃过程。但是,如果用户使用键盘通过表单字段,而不是鼠标,请不要显示的热门用途是什么。要正确分析表单使用,可以使用专用表单分析工具。这些将衡量每个字段内花费的时间,而不是只需点击。

热线图示例

HeatMaps提供了一种看法,一目了然地看到某一页面上的元素如何“流行”。这对于比较对页面上具有类似突出的元素特别有用。下面的热线图显示了在移动电话的产品页面中单击的位置:

热线图示例

很明显,从而可以看到这些手机的当前顺序与他们的普及不符。用户通常会选择突出显示的手机,尽管它在大多数设备上显示出来并在折叠中出现。一个可能的解决方案是以他们的流行顺序显示手机,以保存用户必须滚动以找到流行的手机。

当在进入特定目的地页面的页面上有多于一个链接时,热映射也可用于区分链路。一些分析工具,例如Google Analytics,将链接视为相同的链接。这使得不可能判断哪个链接已收到最多的点击次数。

这种差异化有用的一个示例是确定与主要导航中的人员相比使用页脚中的链接的一个例子。这通常比你所期待的更多!

热线图s可用于识别不实际链接的页面的点击点。在下面的示例中,只有“查找更多”的文本是一个链接,但用户错误地单击图标以获取更多信息。

单击地图示例

这显示了清晰的用户意图,并表明这些图标实际上应该链接到每个选项的更多信息。

Scrollmaps显示您的内容的哪个部分是最引人注目的,并且您的用户正在阅读的特定页面有多远。 ScrollMaps不会向您展示用户已阅读的内容,但可以突出显示用户滚动过去的区域(即,不读取)您可能感觉的内容很重要。如果您有博客,滚动图显示大多数时间在一篇文章的开始时花费很少,那么您可能希望专注于使博客帖子更短,或更多的吸引力!

最后的想法

热线图s不会回答有关用户如何与您的网站接触的所有问题,但它们可以提供其他分析工具不容易获得的洞察力。只要它们以正确的方式使用,得出结论并没有从少量数据中汲取,那么Heatmaps可以是Web分析师的阿森纳中的高效武器。

在CRO广告系列的发现阶段使用Heatmaps可以真正帮助确定其他测试领域。本页中提供的示例已被用于通知A / B对页面布局和功能的更改,以更好地匹配用户意图。

热线也可以在优化内与A / B测试集成。这意味着您可以清楚地了解用户如何与您的原始测试变化与您的测试变化进行接触。